天然原料を使用している為、万が一商品に欠陥があった場合には

恐れ入りますが速やかにご連絡ください。

上記以外の場合、返品には応じかねますので、ご了承ください。

基本は日本郵便　クリックポストでのお送りとなります。

※小サイズ商品は3点、大サイズ商品は1点までお送り可能。

大サイズ1点と小サイズを合わせてご注文の場合はレターパックプラス をおすすめいたします。

送料は全国一律185円（税込）

A4サイズ、厚さ3センチ、重さ1kgまで

商品のお届けに2〜3日かかります。（日、祝も配送）

 

お届け先が遠方の場合や、離島の場合には更に日にちを要することがございます。

追跡サービスあり。

ポスト投函。（着払い、代金引換、日時指定、コンビニ受け取り不可）

補償無し。

商品がポストに入らず、ご不在の場合には不在票が投函され7日以内での再配達を依頼していただくことになります。

 

多数ご注文等クリックポスト対応が不可な場合には、

日本郵便　レターパックプラスでのお送りとなります。

※小サイズ商品は5点、大サイズ商品は3点までお送り可能。

（大小サイズをそれぞれ上記の半数程度の個数で組み合わせも可能。）

送料全国一律520円（税込）　

A4サイズ、重さ4kgまで。対面配達　

その他はクリックポストと同様。

ご不在の場合には不在票が投函され7日以内での再配達を依頼していただくことになります。

 

※ギフトで直接お相手にお送りをご希望の場合にはクリックポストよりレターパックプラスをおすすめいたします。

（レターパックプラス は贈り主様情報をこちらで代筆させていただき、対面配達でお届けの為受け取られる方もご安心かと思います。クリックポストはお荷物の表面に贈り主がmahochaとなる用紙を貼る必要があり、ポストへのお届けとなります。）

​

レターパックプラス以上の商品数の場合は

日本郵便　ゆうパックでのお送りとなります。　

小サイズ商品は6点以上、大サイズ商品は4点以上の場合にご対応

送料　810円（60サイズ）（税込）〜　

基本は上記金額で対応させていただきます。

​対面配達、日時指定可能、追跡サービスあり、補償あり。

 

​日時指定→ご注文画面の備考欄またはメールにてご注文日の4日後からの10日以内でご指定下さい。（時間帯は、午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時、20〜21時）

 

ご注意

・日、月、祝日の定休日にご注文いただいた場合、商品の出荷が翌日以降の平日となることがございます。ご了承ください。

 

※天然原料を使用しているため、時間の経過と共に色や風味が変わることがございます。

開封後は密封容器に移しお早めにお飲みください。

ご注意：血栓予防の為、ワーファリンを服用中の方は熊笹に含まれる成分が薬の作用を弱める可能性がございますので、お控えください。

また使用ハーブのアレルギー(イネ科 シソ科等）のある方もお控えください。

ノンカフェインのお茶ですが妊娠中や持病の治療中の方は担当医にご相談の上お飲みください。